A válásodat hetente rangsorolhatják

**Ügyfélszolgálat (Kayleigh):** Jó hírem van, az önök különválása jelenleg a 11. helyen áll a keleti régióban, hétfő óta négy helyet lépett előre. Segíthetek még valamiben? **Ügyfél:** Azt kérdeztem, hogyan lehet elérni, hogy ne kapja meg a ranglistás értesítéseket, amíg a gyerekek az autóban ülnek.

A játékosítás – pontok, sorozatok, ranglisták – a fitnesz- és nyelvtanuló alkalmazásokból átterjedt a munkahelyekre, a bankolásra, az oktatásra és az egészségügyre. Maga a válás is sok országban nagyrészt az internetre költözött: a kérelmet digitálisan lehet beadni, közvetítői platformok működnek, a különélő szülők számára pedig külön alkalmazások naplózzák az üzenetváltást, és bíróság előtt bemutatható jegyzőkönyvet készítenek. Némelyik ilyen eszköz már elküldés előtt ellenőrzi az üzenet hangnemét, és figyelmezteti a feladót. A torlódással küzdő családjogi bíróságok egyre inkább a békés, vétkességet nem vizsgáló utak felé terelik a párokat, az időbélyeges naplókat pedig egyre gyakrabban fogadják el bizonyítékként az átadásokról és a kapcsolattartásról szóló vitákban.

Ezt a beszélgetést csatolná az egyik nagyobb internetes válásintéző platform felhasználója a fogyasztóvédelmi ombudsmanhoz benyújtott panaszához, egy képernyőképpel együtt, amelyen volt férje helyezése látható ugyanazon a táblázaton. A férfi egy hellyel előrébb állna, mert átlagosan gyorsabban válaszol. A platform később megerősítené, hogy az értesítési beállításokat nem lehet felenként szétválasztani, mivel a háztartás a rangsorolás szempontjából egyetlen fiók. Az ombudsman megjegyezné, hogy a háztartást tizennégy hónappal korábban közös megegyezéssel felbontották. A platform megjegyezné, hogy az alkalmazásban még nem.

A rendszer szerint a platform Békés Különválási Mutatója hetente három szempont alapján pontozná a válófélben lévő párokat: az üzenetek hangneme alapján, amelyet egy modell olvas, és pontot von le a gúnyért, a csupa nagybetűért és a „rendben” szóért; a gyerekátadások pontossága alapján, amelyet az alkalmazás helymeghatározós bejelentkezése igazol; valamint a vagyonsebesség alapján, vagyis hogy hány nap alatt egyeznek meg, kié mi marad. Minden régió első tíz párjának hat héten belüli bírósági időpontot ajánlanának a szokásos tizennégy hónap helyett. Az alsó tizednek egy internetes továbbképzést.

Gareth Ounsworth, egy közepes mezőváros vízvezeték-szerelője, arról számolna be, hogy három hét alatt a 40. helyről a 3.-ra kapaszkodott fel. „A kanapét egy üzenetben elintéztük. A kutyát egy üzenetben elintéztük. Aztán megkérdezte, nem intéznénk-e el gyorsan az autót is, a pontok miatt, én meg mondtam, hogy de, és most nincs autóm.” Volt párja, Lena, külön üzenetben erősítené meg a történetet, az alkalmazás által jutalmazott négyperces határidőn belül, hozzátéve, hogy az autó sosem volt igazán a férfié.

A platform visszautasítaná a felvetést, hogy egy ranglista versenyre ösztönöz, és rámutatna, hogy régiónként csak az első ötven párt tüntetik fel névvel, a többit csak névtelen háztartási azonosítóval. Ugyanez a háztartási azonosító jelenne meg mindkét fél telefonján, az ügyvédeik felületén, és egy tervezett összekapcsolás révén a gyerekek iskolai portálján is, a Családi állapot című panelben, egy kis zöld nyíl mellett. A nyíl felfelé vagy lefelé mutatna. Senki nem tudná elmagyarázni a gyerekeknek, mit mér, és a második hétre már senkinek nem is kellene.

Egy regionális családjogi bíróság kísérleti programja fontolóra venné, hogy a mutatót az együttműködő magatartás bizonyítékaként fogadja el. A programban ítélkező bíró elé kerülhetne egy pár helyezési előzménye, benne azzal a megjegyzéssel, hogy az egyik fél kilenc helyet esett vissza azon a héten, amelyet az alkalmazás csendként naplózott. A mediátorok elkezdenék hangnemhigiéniára tanítani az ügyfeleiket: négy percen belül válaszolni, minden üzenetet a másik fél keresztnevével kezdeni, és soha nem említeni az anyóst, akit a modell ellenséges harmadik félként sorolna be. „Láttam embert, aki eladta a saját csónakját, hogy ne szakadjon meg a sorozata” – mondaná Tomasz Bielak mediátor. „Jó csónak volt.”

Egyes párok kibékülnének, vagy valami hasonló történne velük. Priya és Marcus Feld, akik hat egymást követő héten át vezették a délnyugati régió listáját, a platform közösségi fórumán jelentenék be, hogy egyelőre házasok maradnak, mivel a lezárt válással lekerülnének a táblázatról. A platform két héten belül válaszolna: bevezetné a Dicsőségcsarnokot. A szóvivő szerint ez „a különválásban nyújtott kiválóságot ismeri el, a végeredménytől függetlenül”. Feldék rajta maradnának, törvényes házasságban, közös házzal és közös hitellel, egy kis arany jelvény alatt, amelyen ez áll: Minden idők legjobb különválása.

Arra a kérdésre, hogy mit javasol a platform annak az ügyfélnek, akinek a volt férje előrébb áll a táblázaton, Kayleigh a betanult választ adná az ombudsmannak: válaszoljon gyorsabban, legyen kedves, kerülje a „rendben” szót. Az ügyfél a négyperces határidőn belül azt válaszolná, hogy rendben. Az alkalmazás két pontot vonna le, az értesítés pedig az autóban érkezne meg, ahol a gyerekek felolvasnák. A volt férj a kilencedik helyre lépne. A gyerekek megkérdeznék, hogy ez jó-e. A rendszer szerint az lenne.