A másnaposságot nem fedezi az alapcsomag

**Regenerációs esemény, kíséret nélkül, 1 db, vasárnap — 1 490 Ft.** Ez a sor kerülne annak a havi számlájára, aki az egyik nagyobb okosgyűrű-gyártó egészségügyi tanácsadóját az alapcsomagban használja, egy jövőre bevezethető árazási modell szerint. Az 1 490 forintért nem jár regeneráció; azt rögzíti, hogy másnaposság történt.

Az okosgyűrűk és okosórák ma már mérik a nyugalmi pulzust, a pulzusvariabilitást, a bőrhőmérsékletet és az alvást, és ezekből napi készenléti vagy regenerációs pontszámot számolnak. Ez a pontszám egy italozós este után látványosan visszaesik, és néhány alkalmazás már jelzi a valószínű alkoholfogyasztást, és könnyebb napot javasol. A gyártók egyre több értelmező, tanácsadó és edzői funkciót tesznek havi előfizetéses csomagok mögé, miközben a puszta eszköz egyre kevesebbet mutat. Ezekbe a csomagokba mesterséges intelligenciával működő egészségügyi tanácsadók kerülnek, amelyek személyre szabott reggeli üzeneteket írnak. A vállalati egészségprogramok egyre gyakrabban kapcsolódnak viselhető eszközök adataihoz, jellemzően összesített vagy önkéntes formában.

A megemelkedett nyugalmi pulzus, a beszakadt pulzusvariabilitás és a fél fokkal eltérő bőrhőmérséklet a gyártó dokumentációja szerint a regenerációs esemény lenyomata, és a gyűrű ezt továbbra is ingyen érzékelné. A modell szerint a tudomásulvételért kellene fizetni. Az alapcsomagos előfizető értesítést kapna arról, hogy az eseményt rögzítették. A Plusz előfizető havi 4 990 forintért folyadékpótlási tanácsokat, csökkentett lépéscélt és egy olyan hangnemet kapna, amelyet a cég ítéletmentesnek nevez. A Prémium előfizető diszkréciót kapna. Az ingyenes csomag továbbra is annyit közölne, hogy a szervezet terhelés alatt áll, és semmi többet, amit a cég alapítói ígéretének nevez.

Fehér Róza, 34 éves bérszámfejtő, alapcsomagos előfizető, egy unokatestvére lakodalma után találná meg a tételt. „Nem kértem, hogy észrevegye” — mondja. „Észrevette, aztán pénzt kért azért, hogy észrevette.” Az aznap reggeli értesítés teljes szövege ez lenne: A regenerációs pontszámod 19. Fizess elő, hogy megtudd, mit jelent ez neked. Róza 6:40-kor előfizetett, amit az alkalmazás fiziológiai terhelés alatt hozott döntésként rögzített, és felajánlotta, hogy akkor beszélik át, ha a pontszáma visszatér arra a szintre, amelyen — saját megfogalmazása szerint — pénzt lehet rábízni.

A csomagok főként hangnemben különböznének. Az alapcsomag üzeneteit a feltételtervezet tényszerűnek nevezi. A Plusz üzenetei támogatóak. A Prémium üzenetei egyáltalán nem említenék a másnaposságot: minden olyan szövegben, amelyet valaki a válla fölött elolvashat, regenerációs napról írnának, a zárolt képernyő összefoglalóját pedig egy tó fényképére cserélnék. Minden eseményt egytől tízig pontoznának; hat fölött a rendszer felajánlaná a kísért regenerációt, kísért áron. Egy hétvége két eseményét egyetlen epizódba vonnák össze, a felhasználó kényelme érdekében. A tízes pontszámot két eseményként számláznák.

A munkáltatók a Prémium csomagon át lépnének be. Sok vállalati egészségprogram már most fogad összesített adatokat gyűrűkből és órákból, a modell szerint pedig a Prémium tanácsadó a távollét-nyilvántartó rendszerbe küldhetne regenerációs napot, azzal a szóhasználattal, amelyet az a rendszer már elfogad. Marosi Ottó, 41 éves raktári műszakvezető egy hétfőn kapna ilyen igazolást. „Az állt benne, hogy regenerálódom. Az nem, hogy miből” — mondja. „A főnökömnek ugyanilyen gyűrűje van. Tudta.” A főnöke megerősítené, hogy ő is kapott értesítést, amelyben gratuláltak neki egy kollégája őszinteségéhez. A cég ezt fiókok között működő funkciónak nevezné.

„Nem a másnaposságot áruljuk” — mondaná a cég egyik termékvezetője. „A másnaposság az ügyfélé. Mi a reggelt áruljuk.” A reggelhez a modell szerint megelőző kiegészítő is járna. A harmadik italtól kezdve, a pulzus és az éjszakai időpont alapján, a tanácsadó a kocsmában üzenne a viselőnek, beavatkozásonként 290 forintért, a díjat pedig elengednék, ha a viselő húsz percen belül hazaindul. Aki egy este három beavatkozást figyelmen kívül hagy, azt automatikusan a kísért csomagba sorolnák át, a saját védelmében, kísért áron, az első figyelmen kívül hagyott üzenettől visszamenőleg.

Vas Dániel, aki egy kétszobás falusi kocsmát vezet egyetlen működő csappal, a számlánál hamarabb venné észre a változást. „Régen a körök között a telefonjukat nézték, hogy ki írt” — mondja. „Most a kezüket nézik, hogy mennyibe kerül a holnap.” A kocsmáknak partnerséget ajánlanának: egy kódot a kassza mellé, amellyel a második korsó előtt kedvezményes áron előre lefoglalható egy regenerációs esemény. A kedvezmény 190 forint lenne. Dániel szerint nagyjából ennyit ért eddig is a vendégei méltósága, a kódot pedig a ropi mellé tenné.

Egy fogyasztóvédelmi szervezettől várható lenne a kérdés, hogy egy testi állapot lehet-e számlázható esemény. A cég szerződési feltételei előre válaszolnának: a másnaposság felhasználó által kezdeményezett regenerációs forgatókönyv, a gyűrű pedig tanú. Fehér Róza havi kimutatásán három esemény, egy csomagváltás és egy visszatérítési kérelem szerepelne, utóbbi elutasítva, mert az eseményt az eszköz megerősítette. Az eszköz, mutat rá Róza, az a tárgy, amelyért eleve fizetett, amely még soha nem volt másnapos, és amely mostantól minden alkalommal díjat szed, amikor ő az.