Az altatódal a fizetőfalnál hallgathat el

Hajnali 2:40-kor Kertész Réka egy sötét miskolci hálószobában áll a kiságy mellett, a telefont az alkalmazás által ajánlott magasságban tartva. Az altatódal az imént hallgatott el a második versszak után, ahogy minden este. Egy lágy hang megkérdezi, nem szeretné-e meghallgatni a végét.

A streamingszolgáltatókon az utóbbi években megugrott az úgynevezett funkcionális zene: az alvást, koncentrációt, lazítást segítő lejátszási listák, amelyeket az emberek órákig futtatnak a háttérben, nem aktívan hallgatnak. Ennek a hanganyagnak egyre nagyobb részét mesterséges intelligencia állítja elő részben vagy egészben, mert olcsó, és a hallgatók ritkán nézik meg, ki készítette. A hangklónozó eszközök ma már néhány percnyi felvételből képesek reprodukálni egy ember beszéd- vagy énekhangját. Ezzel párhuzamosan a bébiőrök, alvássegítő hanggépek és alvásalkalmazások alapfunkcióit egyre gyakrabban havi előfizetésként, nem egyszeri vásárlásként árulják.

A dal annak a népi altatónak a feldolgozása, amelyet még az édesanyja énekelt neki, az alkalmazás által „meleg, semleges, női” jelzővel leírt hangon. Az Alap csomagon a szolgáltatás az első két versszakot ingyen játszaná le, és annál a sornál állna meg, ahol befut a hajó. Kertész Réka havidíjért Nyugalom csomagra válthatna a teljes dalért, vagy Nyugalom Pluszra, amelyben a hangot a saját dúdolásának tizenegy percén tanítják be. Nem váltott. A nyolc hónapos kislánya megtanult elaludni a szünetnél.

A modell szerint, amelyet úgy tudni, az egyik nagyobb zenei streamingszolgáltató vizsgál, az altatóhangot a cég dokumentumaiban „elalvási eredménynek” nevezett mutatókhoz igazított csomagokban árulnák. Az Alap tizenkét nyelven kínálna forgó altatókönyvtárat, amelyet a természetes szüneteknél a szerződésben „kíméletes partnerüzenetnek” nevezett bejátszások szakítanának meg. A Nyugalom eltüntetné az üzeneteket, és kiságyérzékelővel a csecsemő légzéséhez igazítaná a tempót. A Nyugalom Plusz a szülő hangján énekelne. A negyedik, Nyugalom Család csomag legfeljebb három háztartás között engedné megosztani a hangot, egy méltányos használati korláttal arra, hány gyereket lehet egyszerre elringatni.

A cég belső útmutatója minden éjszakai altatót felvétel helyett előállított terméknek tekintene, amelyet a gyerek adataiból frissen generálnak, és hajnalban lejár. Ezért nem lehetne letöltött példányt megőrizni. És ezért nem tudná a szolgáltatás garantálni, hogy a keddi dal megegyezik a szerdaival — ezt az eltérést az útmutató „az élő személyre szabás sajátosságaként” írja le, a szülők pedig annak okaként, hogy a gyerek ébren van. A lemondó háztartások hétnapos exportot kapnának a gyerek alvási profiljáról, olyan formátumban, amelyet a cég szerint egyetlen másik altató sem támogat.

„A szünet nem gond” — mondta Szabó Tamás debreceni buszsofőr, akinek az ikrei születésük óta az Alap csomagon vannak. „Azt hiszik, a dal két versszakos. A gond az anyósom, aki karácsonykor végigénekli, és utána tudni akarják, mi lett a hajóval.” Egy pécsi apa, aki csak a keresztnevén, Gergőként kérte, hogy említsük, elmondta, hat hónapig fizette a Nyugalom Pluszt, mire rájött, hogy a hang, amelyet az alkalmazás állítólag rá tanított be, valójában a feleségére lett betanítva. „Jobban énekel, mint bármelyikünk” — mondta. „Ez volt a panasz.”

Az ingyenes csomag partnerüzenetei ugyanazon a hangon és ugyanabban a tempóban szólnának, mint az altató, hogy ne zavarják az elalvás folyamatát. A dokumentáció korai példái között egy matracforgalmazó, egy pelenka-előfizetés, valamint egy kismadárról szóló altató versszakai között egy nyugdíjpénztár szerepel. A szerződés arra is kérné a szülőket, hogy ne énekeljenek együtt a dallal, mivel a kiságyérzékelő nem tudja megkülönböztetni az emberi hangot az alkalmazásétól, és a szülő tempójához próbálná igazítani magát, amely a cég szerint többnyire nem stimmel.

Úgy tudni, egy megyei szülészeti osztály a Család csomagot fontolgatja a gyermekágyas részlegére, ahol egyetlen licenc alatt akár harminc kiságyba is ugyanazt a hangot vezetnék be. A szülésznők felvetették a kérdést, mi történik hazabocsátáskor, amikor a szülők olyan gyereket visznek haza, aki egy olyan hanghoz szokott hozzá, amely nem az övék. A cég javasolt válasza egy egyszeri áron kínált hazabocsátási csomag, amely kilencven napra hazavinné az osztály hangját, majd két hét alatt, versszakonként halkítaná el.

Kertész Réka többször is megnézte már a csomagváltó oldalt, többnyire hajnali három körül, és elolvasta a sort a hajóról. Az alkalmazás ezt rögzítette, és most egy sorral korábban áll meg. Elmondása szerint elkezdte maga énekelni a végét, halkan, a folyosón, olyan hangon, amelyet a kislánya soha nem hallott a telefonból. Az érzékelő rendellenességként naplózza. A csomagváltó oldal a befejezést azóta így hirdeti: „a változat, amelyet már ismer”.